Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres:

Tattooland

Promnik ul. Kielecka 37,

26-067 Strawczyn ,

jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

PAMIĘTAJ!!!!

Zwrotu dokonujesz wraz z paragonem oraz protokołem zwrotu w innym przypadku składane zwroty nie będą rozpatrywane. Protokół zwrotu jest dostępny w załączniku Protokół zwrotu . Należy go odesłać z podpisem na wskazany adres/zdjęcie lub screen podpisanego protokołu mailowo na adres tattooland@o2.pl

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: tattooland@o2.pl lub drogą pocztową na adres Promnik ul. Kielecka 37,  26-067 Strawczyn

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl